Todos os tanques fabricados pela Águia Piscinas acompanham manual de garantia (livreto impresso com informações, cuidados de manutenção e instalação, termos de garantia, responsabilidades e canais de atendimento).
É de total responsabilidade e obrigatoriedade do revendedor entregar ao consumidor no ato da venda o manual de garantia referente ao tanque vendido (cada tanque tem seu número de série impresso no manual de garantia), juntamente com a nota fiscal.
Exija o seu manual de garantia, preencha corretamente e envie para a fábrica, validando sua garantia contratual. Para validar esta concessão gratuita, você deverá preencher e enviar o Termo de Entrega do Produto (contido no manual) dentro do período regulamentar de 90 dias após a compra.
A garantia é válida para todo o território nacional e garante defeitos estruturais do tanque, desde que o seu tanque seja utilizado de acordo com as normas e recomendações de manutenção e uso descritas neste mesmo manual.
Lembramos que para utilização da garantia contratual, você deverá entrar em contato diretamente através de e-mail, enviando cópia da nota fiscal, número do tanque constante no manual de garantia e fotos do produto.
Endereço para envio do “Termo de entrega do produto” e validação da garantia contratual: Müller Ind. e Com. Ltda – Rua Tenente Aurélio, 78 Caixa postal 141, Centro, Parnamirim-RN – CEP 59140-970
Esta garantia do fabricante do tanque de fibra de vidro de sua piscina não se estendendo aos acessórios que venham à ser anexados a piscina. Refletores, bombas, filtros, escadas, serviços de instalação do tanque, partes hidráulicas, capas, boias ou chafarizes não estão relacionados a este documento e deverão ser consultadas suas garantias isoladamente. Mesmo que estes acessórios sejam adquiridos em uma revenda autorizada, deverão seguir os padrões de segurança e instalação de cada item, recomendados por cada fabricante.
